Ale kiedy zaczynasz myśleć o rozszerzeniu sklepu (powiedzmy, dodaniu nowej linii produktów) lub może nawet stworzeniu drugiego, ręczne zarządzanie produktami przestaje być „fajne”. Zajmuje to zbyt dużo czasu. Ty lub członkowie Twojego zespołu praktycznie codziennie znajdujecie błędy w danych. Nie masz pojęcia, gdzie są przechowywane zasoby cyfrowe, takie jak obrazy czy filmy. Musisz zarządzać licznymi zwrotami produktów lub reklamacjami. W rezultacie cierpi na tym reputacja Twojej marki i Twoje przychody.

Właśnie wtedy wiele firm zaczyna rozważać zaopatrzenie się w platformę do zarządzania informacją o produkcie, w skrócie PIM, aby zebrać wszystkie dane o produktach w jednym miejscu i pozwolić automatyzacji wykonać większość ręcznej pracy za nich.

Czym jest rozwiązanie PIM i jak można go używać razem ze swoim sklepem Shopify? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wartościowa może być integracja Shopify PIM.

Co to jest zarządzanie informacją o produkcie (PIM)?

MarketsandMarkets szacuje, że globalna wielkość rynku PIM ma wzrosnąćz 9,0 mld USD w 2020 r. do 16,0 mld USD do 2025 r.. Wynika to głównie z rozwijającego się rynku e-commerce i firm coraz częściej poszukujących integracji e-commerce PIM ze swoimi sklepami, aby zarządzać dużą liczbą zamówień (i ich wzrostem).

Głównym zadaniem platform PIM jest gromadzenie i przechowywanie wszystkich kluczowych danych o Twoich produktach – od szczegółów technicznych (rozmiar, kolor, wymiar, składniki i wszystko inne, co jest istotne) po opisy, zdjęcia, filmy lub dokumenty związane z danym produktem.

Według badań Wakefield, 54% amerykańskich pracowników biurowych stwierdziło, że marnuje mnóstwo czasu na szukanie potrzebnych plików w zagraconych systemach online. Centralna baza danych ze wszystkimi kluczowymi plikami w PIM może być rozwiązaniem tego problemu.

Ponieważ dane są gromadzone ze wszystkich wewnętrznych i zewnętrznych źródeł danych, zestawiane w jednym miejscu, a następnie starannie kategoryzowane, Twój zespół nie musi żonglować kilkoma arkuszami kalkulacyjnymi, aby znaleźć potrzebne dane – ma wszystko w jednym miejscu.

Istnieje wiele typów informacji o produktach, którymi systemy PIM mogą zarządzać i aktualizować je:

• Dane techniczne.
• Zasoby cyfrowe: Zdjęcia, filmy, a także animacje
• Atrybuty produktu: Tytuł produktu, SKU, opis.
• Dane marketingowe: SEO, Słowa kluczowe, Meta opis
• Tłumaczenia, Recenzje użytkowników, Warianty produktów

Wszystkie te informacje o produktach można również edytować lub aktualizować z poziomu interfejsu systemu PIM. Ponadto, ponieważ wszystkie zmiany w systemie będą widoczne natychmiast i możesz udostępniać dane jednym kliknięciem, możesz mieć pewność, że Twoi pracownicy lub partnerzy będą na bieżąco informowani.

Integracje Shopify PIM: Dlaczego i kiedy ich potrzebujesz?

Shopify to świetna platforma e-commerce, ale ma pewne ograniczenia, jeśli chodzi o zarządzanie informacjami o produktach. Możesz używać wbudowanego CMS i funkcji produktowych lub instalować aplikacje z marketplace, ale mogą one nie wystarczyć dla rozwijającego się sklepu. Możesz napotkać wyzwania, takie jak:

1. Importowanie danych i zasobów z różnych źródeł i formatów
2. Ręczne i częste aktualizowanie danych produktów
3. Znajdowanie i naprawianie błędów, luk lub niespójności w danych produktów
4. Dostosowywanie danych produktów do różnych marketplace'ów, sklepów lub kanałów
5. Udostępnianie danych produktów klientom, partnerom i zespołom
6. Utrzymywanie zgodności danych produktów z przepisami

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych problemów, możesz skorzystać z dedykowanego rozwiązania Shopify PIM. System PIM (Product Information Management) pomaga scentralizować, organizować, wzbogacać i dystrybuować dane o produktach na wielu platformach i kanałach. Dzięki PIM oszczędzasz czas, poprawiasz jakość danych, zwiększasz konwersje i rozwijasz firmę.

Integracje Shopify PIM: kluczowe funkcje

Shopify i Shopify Plus to świetne platformy do sprzedaży online, ale brakuje im niektórych funkcji zarządzania produktami i treścią. Dlatego potrzebujesz systemu PIM, który dobrze współpracuje z Shopify lub Shopify Plus. Dobry system PIM powinien mieć następujące funkcje:

1. Zbieranie informacji o produkcie ręcznie lub automatycznie
2. Łatwe zarządzanie wieloma produktami
3. Dostosowywanie pól dla opisów produktów, atrybutów, rozmiarów itp.
4. Automatyzacja przepływów pracy i zadań
5. Zarządzanie treścią i materiałami marketingowymi dla każdego produktu
6. Integracja z CMS, IMS, ERP i innymi narzędziami e-commerce
7. Zarządzanie danymi dla wielu sklepów
8. Tworzenie przepływów pracy dla różnych zespołów i etapów łańcucha dostaw
9. Analiza wydajności produktów w e-commerce

Dzięki systemowi PIM możesz zaoszczędzić czas, uniknąć błędów i poprawić komunikację w swoim sklepie Shopify. Zwiększy to zaangażowanie klientów, satysfakcję, sprzedaż i przychody. Jeśli jesteś sprzedawcą Shopify Plus, system PIM jest jeszcze bardziej niezbędny do osiągnięcia sukcesu.

TOP 5 systemów PIM dla sklepu Shopify

Na które systemy zarządzania informacją o produkcie warto zwrócić uwagę? Capterra, na przykład, ma w swojej bazie 142 aplikacje PIM, z których większość obsługuje platformy e-commerce Shopify i Shopify Plus. Ale przeglądając różne listy porównawcze, zobaczysz, że kilka nazw pojawia się szczególnie często – przyjrzyjmy się teraz tym aplikacjom.

Plytix

Przyjazny dla użytkownika interfejs, niska cena oraz wyjątkowe wdrażanie i obsługa klienta sprawiają, że Plytix jest jednym z najpopularniejszych PIM-ów wśród małych i średnich firm na całym świecie.

Marki i sprzedawcy detaliczni lub dystrybutorzy z ponad 100 produktami lub sprzedający w wielu kanałach mogą uznać tę aplikację za szczególnie pomocną. Plytix jest również wyjątkowy, ponieważ został zaprojektowany i wyceniony specjalnie dla małych i średnich firm.

Plytix oferuje trzy plany: jeden to „darmowy na zawsze” (świetny na początek z rozwiązaniem do zarządzania produktami), a dwa są płatne (300 i 1100 euro miesięcznie). Możesz również wypróbować oba płatne plany w ramach bezpłatnej wersji próbnej lub skorzystać ze standardowego planu z dodatkami.

Akeneo

Akeneo oferuje rozwiązanie PIM o otwartym kodzie źródłowym, które pomaga markom uprościć procesy zarządzania katalogiem produktów. Aplikacja sprawia, że detalistom i markom, zarówno na rynkach B2C, jak i B2B, łatwo i prosto jest zbierać dane z dowolnego źródła, wzbogacać i kontrolować jakość informacji o produktach oraz dystrybuować je do licznych kanałów, takich jak e-commerce, mobile, druk i punkty sprzedaży.

Podobnie jak Plytix, Akeneo ma bezpłatną edycję dostępną na swojej stronie internetowej. Z kolei ich edycja dla przedsiębiorstw ma niestandardową cenę, więc aby dowiedzieć się, ile kosztowałaby aplikacja, musisz skontaktować się z pomocą techniczną.

Pimcore

Pimcore to PIM o otwartym kodzie źródłowym, który najlepiej sprawdza się w przypadku marek Enterprise zatrudniających ponad 50 pracowników. Aplikacja może gromadzić, konsolidować, oczyszczać i aktualizować dowolną ilość danych cyfrowych, dzięki czemu dużym firmom znacznie szybciej zarządza się swoimi sklepami. Ich najlepszą cechą jest to, że aplikacja może publikować dane w ponad 2500 kanałach sprzedaży i marketingu.

Pimcore Cloud Edition jest dostępny w trzech różnych pakietach: bezpłatna edycja społecznościowa i dwie niestandardowe. Aby poznać cenę tych niestandardowych, musisz skontaktować się bezpośrednio z zespołem sprzedaży.

Jasper PIM

Jasper PIM tworzy centralne repozytorium dla wszystkich danych o produktach, umożliwiając dwukierunkową synchronizację danych w całym stosie technologicznym. Aplikacja obsługuje również wiele języków i walut we wszystkich kanałach sprzedaży, witrynach e-commerce i marketplace'ach online oraz pomaga planować aktualizacje treści dla wyprzedaży i promocji, więc jeśli myślisz o rozszerzeniu swojego sklepu, są to funkcje, na które powinieneś zwrócić uwagę.

Jeśli chodzi o ich ceny, mają oddzielne dla małych i dużych firm, zaczynając od 49 USD miesięcznie za najniższy plan do 3750 USD za najdroższy.

Salsify

Salsify to nieco inna forma PIM, zwana narzędziem do zarządzania doświadczeniem produktu (Product Experience Management). PIM pomaga firmom scentralizować treści dotyczące produktów i usprawnić przepływy pracy.

PXM łączy PIM z wieloma innymi narzędziami – takimi jak rozszerzone treści, zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM), analityka i statystyki oraz inne – aby zmaksymalizować zaangażowanie i lojalność klientów. Marki mogą następnie zapewnić spektakularne doświadczenie klienta, którego oczekują ich klienci, we wszystkich kanałach, w których dokonują zakupów.

Niestety, oznacza to, że ich ceny są z wyższej półki – chociaż ich strona internetowa wspomina tylko, że Salsify ma niestandardowe ceny w zależności od potrzeb biznesowych, recenzenci platform często twierdzą, że jest to kosztowne rozwiązanie i przeznaczone głównie dla większych firm.

Integracja PIM i Shopify: Prosty przewodnik

Chcesz używać systemu zarządzania informacją o produkcie (PIM) do zarządzania danymi produktów. Ale jak połączyć go z Shopify i innymi narzędziami?

Niektóre rozwiązania PIM mają aplikację Shopify, którą można łatwo zainstalować. Ale zanim to zrobisz, musisz przenieść swoje dane z ich oryginalnego źródła do bazy danych PIM. Jest to kluczowy krok, który może wpłynąć na Twój przyszły sukces lub porażkę.

Aby przenieść swoje dane, musisz:

1. Zebrać wszystkie dane w jednym miejscu
2. Wybrać najważniejsze dane do migracji
3. Uporządkować dane w foldery
4. Usunąć lub zarchiwizować wszelkie zduplikowane, nieaktualne lub błędne dane i zasoby

Musisz również zrozumieć, jak działa aplikacja PIM, takie jak jej struktura danych, metody wprowadzania, typy i nazwy. Musisz dopasować informacje o produkcie do właściwego typu danych w PIM.

Może to być złożony i czasochłonny proces. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z ekspertem Shopify lub PIM. Jest to szczególnie zalecane, jeśli masz wiele sklepów lub produktów i chcesz uniknąć błędów.

Dlaczego powinieneś wybrać Agencję WeCanFly do integracji Shopify PIM?

Ogólnie rzecz biorąc, zawsze bezpieczniej jest poprosić partnera deweloperskiego Shopify lub dostawcę PIM o zajęcie się procesem integracji, jeśli musisz przenieść duże ilości produktów i danych klientów do PIM lub upewnić się, że wszystkie aplikacje płynnie się z nim integrują. Ponieważ wiedzą dokładnie, jaki jest najlepszy sposób importowania danych z Shopify lub ERP do rozwiązania PIM, możesz mieć pewność, że cała Twoja baza danych zostanie przeniesiona bez problemów.

Posiadanie programisty, który zna się na aplikacjach do zarządzania informacją o produkcie i integracjach Shopify PIM, oznacza również, że możesz liczyć na to, że później nauczą Cię, jak korzystać z platformy z Twoim zespołem.

Współpracujemy z markami, które chcą przenieść się na Shopify, zintegrować sklep z innymi aplikacjami lub zoptymalizować istniejący. Widzieliśmy różnorodne problemy, z którymi borykają się nowi sprzedawcy podczas migracji sklepu lub integracji z nowym oprogramowaniem – i wiemy, jak je rozwiązać.

Podsumowanie

Czy rozwijasz obecnie swój sklep Shopify, ale zarządzanie ilością danych jest dla Ciebie przytłaczające? A może prowadzisz wiele sklepów na Shopify Plus i zastanawiasz się nad użyciem jakiegoś systemu zarządzania informacją o produkcie, aby Twoja marka działała sprawniej?

Tak czy inaczej, system PIM może być niezwykle użytecznym narzędziem, które pomoże Ci zachować kontrolę, gdy fale staną się wzburzone.

Ale aby wykorzystać supermoce integracji e-commerce PIM, potrzebujesz trzech rzeczy – zbadania swoich potrzeb, pracy nad oczyszczeniem bieżących danych, a także pomocnej dłoni od eksperta programisty Shopify, jeśli masz trudności. Dodaj je do siebie, a będziesz zdumiony, o ile płynniejsze stanie się prowadzenie sklepu (lub sklepów).