Wyzwania marki

Choć strona internetowa BlazePod działała poprawnie, nie była ona do końca spójna, co w dłuższej perspektywie miało negatywny wpływ na doświadczenia użytkowników. Część sklepu oparta była na starszym szablonie, inne elementy korzystały z nowszego, co prowadziło do niespójności wizualnej i funkcjonalnej oraz ograniczało możliwości optymalizacji nawigacji.

Nasze rozwiązanie

Nasze działania rozpoczęliśmy od audytu i zaproponowania rozwiązań. Naszym głównym zadaniem było przeniesienie wszystkich elementów sklepu do jednego, spójnego szablonu, który odpowiadałby potrzebom Klienta, a jednocześnie odzwierciedlał innowacyjność marki BlazePod.

W kolejnych etapach rozwoju projektu, wspólnie z Klientem, zdecydowaliśmy się na testy A/B, mające na celu zwiększenie konwersji i poprawę wyników sprzedażowych. Zostały one przeprowadzone przy użyciu narzędzia VWO. Sugestie do tych testów pochodziły od Klienta i były realizowane przez naszych specjalistów, dzięki czemu wspólnie optymalizowaliśmy sklep BlazePod krok po kroku.

Wnioski uzyskane z testów A/B pomogły nam podnieść wyniki sprzedażowe, a także zwiększyć liczbę kliknięć w widok i tytuł danego produktu czy pakietu. Nowe rozwiązania, które wprowadziliśmy dzięki wynikom analiz, to:
– odwrócenie widoku produktu na zdjęcie osoby, która wykonuje daną czynność z produktem BlazePod (ze zmianą na widok samego produktu po najechaniu na niego kursorem),
– wizualna zmiana produktu dostępu do aplikacji, czyli tzw. członkostwa.

Inne działania z BlazePod obejmowały poprawę wydajności samego koszyka, który wymagał optymalizacji przepływu pracy, poprawę wyniku Page Speed Insights (desktop 60 → 89), integrację aplikacji z zewnętrzną bazą danych i przygotowanie środowiska sklepu do przyszłej pracy programistów. Obecnie współpracujemy z BlazePod jako ich zewnętrzny dział rozwoju. Klient korzysta również z naszego wsparcia UX/UI.

Wspólne rezultaty

Dzięki tej współpracy udało nam się nie tylko na nowo zbudować innowacyjny e-commerce dla równie innowacyjnego produktu. Przede wszystkim udało nam się stworzyć partnerstwo, które odpowiada na potrzeby biznesowe Klienta. Rezultatem wspólnego projektu jest strona, która nie tylko spełnia początkowe założenia, ale także działa zgodnie z oczekiwaniami i rozwija się wraz z marką BlazePod jako całością.