Shopify w Polsce: jak działa, ile kosztuje i czy warto?

Przyznajemy, że w Polsce brakuje informacji na temat Shopify. Jest kilka agencji (w tym nasza), które dzielą się radami na temat tego, jak korzystać z platformy, a przede wszystkim jak rozwijać sklep internetowy na swoich agencyjnych blogach o Shopify w Polsce. Mimo to przybywa grup, meetupów i forów poświęconych Shopify. Sama platforma cieszy się dużym uznaniem właścicieli e-commerce, którzy celują w rynki zagraniczne. Nie oznacza to, że sklep na Shopify nie sprawdzi się w Polsce. Jak to działa w Polsce?

Jako pierwsza z agencji Shopify Polska, pracowaliśmy z wieloma sklepami internetowymi, które cenią sobie Shopify. I to nie tylko z zagranicznymi markami, które sprzedają w Polsce – jak Toys'R'Us, któremu pomogliśmy przenieść sklep na Shopify – ale także z firmami gastronomicznymi, które w czasie pandemii musiały z dnia na dzień przenieść sprzedaż do internetu (Zobacz: Sklep internetowy w 1 dzień: Podwójne Case Study). Shopify się u nich sprawdza. Dlaczego?

Shopify ma wiele zalet. Na przykład, szybkie uruchomienie sprzedaży, łatwa konfiguracja, bezpieczeństwo, integracja z Facebookiem i Instagramem oraz dostęp do darmowych szablonów sklepu, które cieszą się dobrym user experience. Wszystkie z tych aspektów omówiliśmy w artykule, w którym wyjaśniamy, co powinieneś wiedzieć na początek.

Nie mniej jednak dostajemy wiele pytań o Shopify w Polsce. Co z polskimi płatnościami? A co z wysyłką i podatkami? Jak przestrzegać RODO? Pytania się mnożą. Nie martw się - po to jest ten artykuł, abyśmy mogli odpowiedzieć na wszystkie pytania związane z Shopify w Polsce.
‍

Shopify Polska - jak to działa?

Shopify to rozwiązanie e-commerce z siedzibą w Kanadzie, które swoją popularnością objęło cały świat. Często decydują się na nie małe i średnie biznesy, które nie mają dużej wiedzy technicznej w zespole, ponieważ Shopify oferuje pełen zakres usług potrzebny do startu e-commerce: hosting, checkout, płatności, szablony i panel do zarządzania sprzedażą. To oznacza, że możesz skupić się na prowadzeniu firmy, działaniach marketingowych i zwiększaniu sprzedaży. Z pakietu Shopify Plus korzystają duże marki, takie jak On Running, Reebok, Red Bull, Gymshark, Huel, Lindt czy Heinz, a nawet oficjalny sklep Taylor Swift. W Polsce na Shopify Plus sprzedają m.in. Selsey, Eveline Cosmetics, The Odder Side, GANT i Durex. W tym przypadku sklepy często decydują się na swój własny projekt sklepu, wybierając usługę Shopify Design.

Jak działa Shopify? Zaraz po rejestracji możesz przetestować Shopify za darmo – stan na wrzesień 2026 nowi użytkownicy w Polsce dostają 3 dni za darmo, a potem 3 miesiące za 4 zł miesięcznie (Shopify często zmienia warunki okresu próbnego, więc sprawdź aktualną ofertę przy rejestracji). Możesz przejść prosto do kreatora sklepu i przygotować sklep do sprzedaży. Po okresie próbnym wybierasz plan. Shopify działa w modelu SaaS (Software as a Service), czyli w modelu subskrypcyjnym (przeczytaj artykuł: Co to jest Shopify?). Masz dostęp do sklepu tak długo, jak płacisz abonament – miesięcznie albo za rok z góry (wtedy miesięczna stawka jest niższa). Podobnie działają polskie alternatywy do Shopify, np. Shoper, z którym połączyło się dawne Shoplo (porównanie znajdziesz w artykule Shopify czy Shoper). W takim razie, dlaczego sprzedawcy wybierają Shopify?

Najczęstszym motywem migracji do Shopify, który przewija się w Internecie i wśród naszych klientów jest fakt, że Shopify ułatwia wejście na rynek globalny lub sąsiednie rynki tj. Europa Zachodnia, albo Środkowa. Shopify Markets, dostępne na wszystkich planach, pozwala z jednego sklepu ustawić dla każdego kraju walutę, język, ceny i domenę. Przedsiębiorcy, którzy myślą o ekspansji sklepu za granicę, zazwyczaj lepiej odnajdują się w Shopify niż w alternatywnym rozwiązaniu.

Shopify Polska - jak zacząć?

Aby wystartować ze sklepem to oprócz rejestracji konta, dostosowania szablonu i wgraniu produktów (w artykule Uruchamiamy sklep na Shopify znajdziesz szczegółowy opis jak to zrobić), musisz podłączyć system płatności i dostaw. Natomiast do rozwoju sklepu (i optymalizacji sprzedaży) potrzebujesz kilku integracji. Jeśli chcesz działać w Polsce, to potrzebujesz umożliwić klientom kupno produktów z użyciem systemów płatności, które są rozpoznawalne na rynku polskim. To samo tyczy się firm kurierskich. Jak to zrobić?

- Płatności w sklepie Shopify w Polsce - Jeszcze kilka lat temu nie było bezpośredniego połączenia z metodami płatności popularnymi w Polsce i trzeba było korzystać z pośredników, np. aplikacji Mollie. To się zmieniło: od marca 2025 roku Shopify Payments jest dostępne dla sprzedawców z Polski. Wbudowana bramka Shopify obsługuje m.in. karty (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, a z lokalnych metod BLIK (dla klientów z polskim adresem płacących w złotówkach) i Klarnę. Wypłaty trafiają na konto w PLN lub EUR. Nadal możesz też podłączyć zewnętrzne bramki: Przelewy24 ma oficjalną aplikację w Shopify App Store (przy jej integracji z Shopify pracowaliśmy jako agencja), swoje aplikacje mają też m.in. ING Pay (dawniej imoje) i PayPo. Pamiętaj, że przy płatnościach poza Shopify Payments Shopify pobiera dodatkową opłatę transakcyjną (więcej w sekcji o cenach). Przeczytaj więcej o metodach płatności: Polskie płatności Shopify.

- Integracja Shopify z polskimi firmami kurierskimi - Najpopularniejsze rozwiązania w Polsce to DHL, DPD, UPS, TNT, GLS, FedEx, InPost. Shopify nie ma wbudowanej integracji z polskimi przewoźnikami, ale połączysz je przez aplikacje. InPost ma oficjalną aplikację w Shopify App Store (Paczkomaty, kurier, etykiety, zwroty) – wymaga ona planu Advanced lub włączonej funkcji carrier-calculated shipping, a interaktywna mapa Paczkomatów w checkoucie działa tylko na Shopify Plus. Wybór Paczkomatu w checkoucie oferują też aplikacje firm trzecich. Wielu przewoźników obsłużysz również przez system do zarządzania zamówieniami, np. Base (dawniej BaseLinker). Wszystko tłumaczymy w artykule Shopify a polscy kurierzy.

O co jeszcze musisz zadbać przed uruchomieniem sklepu na Shopify w Polsce? Jeśli chodzi o kwestie prawne, to Shopify pozwala prowadzić sklep zgodnie z RODO, ale ostatecznie to ty odpowiadasz za to, jak przetwarzasz dane klientów. Regulaminy, takie jak Polityka zwrotów, są łatwo edytowalne. Podatki skonfigurujesz w panelu administratora – przy sprzedaży do konsumentów w innych krajach UE pamiętaj o wspólnym progu 10 000 EUR rocznie, po którego przekroczeniu VAT naliczasz według stawki kraju klienta (rozliczenie upraszcza procedura OSS). Kilka przepisów, o które warto zadbać w polskim sklepie:

• Omnibus – przy każdej informacji o obniżce ceny musisz pokazać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką – sprawdź, czy twój motyw lub aplikacja do promocji pokazuje tę informację.
• Europejski Akt o Dostępności – od 28 czerwca 2025 roku sklepy internetowe muszą spełniać wymagania dostępności (w Polsce wdraża je ustawa z 26 kwietnia 2024 r.). Zwolnieni są mikroprzedsiębiorcy (poniżej 10 pracowników i do 2 mln EUR obrotu lub sumy bilansowej).
• KSeF – od 1 kwietnia 2026 roku obowiązek wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur obejmuje wszystkich podatników (największych od 1 lutego 2026 r., a najmniejsi – do 10 000 zł brutto sprzedaży fakturowanej miesięcznie – mają czas do końca 2026 r.). Faktury dla konsumentów nie muszą trafiać do KSeF, ale jeśli sprzedajesz firmom, aplikacja do fakturowania w Shopify powinna mieć integrację z KSeF.

Kwestie rachunkowe spoczywają na tobie. Co jeszcze musisz wiedzieć o Shopify w Polsce?

Ile kosztuje Shopify, czyli cena Shopify w Polsce?

Stojąc przed wyborem odpowiedniej platformy e-commerce, wiele osób porównuje ceny. Ile kosztuje Shopify w Polsce? Shopify ma kilka planów subskrypcji, które możesz zmieniać w zależności od potrzeb, a polskim sprzedawcom pokazuje ceny w złotówkach. Stan na wrzesień 2026, według oficjalnego cennika Shopify:

• Basic - 109 zł/mies. przy płatności miesięcznej lub 79 zł/mies. przy płatności rocznej; to plan dla małych i początkujących sklepów, także dla tych, którzy dopiero chcą przenieść swój biznes do Internetu. Dostajesz w pełni funkcjonalny sklep, a dzięki Shopify Markets i darmowej aplikacji Translate & Adapt możesz już na tym planie sprzedawać za granicę i przetłumaczyć sklep (do 20 języków). Nie masz za to dodatkowych kont pracowników.
• Grow (dawniej plan „Shopify”) - 319 zł/mies. lub 239 zł/mies. przy płatności rocznej; niższe prowizje od płatności i 5 kont pracowników. Dobry wybór dla sklepów, które już rosną.
• Advanced - 1630 zł/mies. lub 1220 zł/mies. przy płatności rocznej; jeszcze niższe prowizje, 15 kont pracowników i więcej możliwości dopasowania sklepu do regionów. Plan dla rozpoznawalnych sklepów o dużym ruchu.
• Plus - od 2100 EUR/mies. (więcej w sekcji poniżej).

Do abonamentu dochodzą prowizje od płatności. W Shopify Payments za krajową płatność kartą online zapłacisz od 1,95% + 1,20 zł na planie Basic, a za BLIK 1,3% + 1,20 zł (stan na wrzesień 2026, stawki maleją na wyższych planach). Jeśli zamiast Shopify Payments korzystasz z zewnętrznej bramki, Shopify pobiera dodatkowo opłatę transakcyjną: 2% na Basic, 1% na Grow, 0,6% na Advanced i 0,2% na Plus – oprócz prowizji samego operatora płatności. Dokładny kosztorys znajdziesz w artykule Ile kosztuje prowadzenie sklepu Shopify w Polsce.

Tyle zapłacimy za abonament i płatności. W cenie masz hosting, certyfikaty bezpieczeństwa i darmowy adres w domenie myshopify.com – własną domenę kupujesz osobno (także bezpośrednio w Shopify). Dodatkowo mamy bezpłatny dostęp do sprzedaży wielokanałowej. Możemy połączyć swój sklep z Facebookiem lub Instagramem. Co więcej, w ramach działań marketingowych możemy prowadzić bloga, który może generować ruch w sklepie i zwiększyć lojalność klientów. Content marketing to jedna z najpewniejszych inwestycji marketingowych, a dobrze prowadzony blog może przynieść nam duży zysk.

Wszystkie szablony na Shopify są dostosowane do urządzeń mobilnych i stworzone z myślą o user experience. Płatności są szybkie i bezpieczne. Jeśli nie planujesz skalowania sklepu, to szablony powinny ci w zupełności wystarczyć, ale co w sytuacji, kiedy dostosowujesz projekt do każdego klienta indywidualnie, potrzebujesz własnego rozwiązania, itd. Wtedy możesz zdecydować się na pomoc agencji i usługę Shopify Development.

Pamiętaj, żeby doliczyć do budżetu koszt aplikacji – np. integracji z kurierami, zewnętrznych bramek płatności czy narzędzi marketingowych. Dodatkowe aplikacje są szczególnie istotne, gdy planujesz sprzedaż produktów cyfrowych, np. kursów lub e-booków. Ceny aplikacji zależą od twórcy. Niektóre są kompletnie darmowe, inne będą cię trochę kosztować. Zanim zainstalujesz płatną aplikację, sprawdź, czy Shopify nie robi tego już natywnie (tak jest dziś np. z tłumaczeniami i sprzedażą na wiele rynków). Możesz też zlecić zrobienie własnego rozwiązania developerowi Shopify, jeśli nie chcesz płacić abonamentu.

Czy Shopify ma wersję premium dla użytkowników enterprise?

Tak, istnieje wersja Shopify premium dla użytkowników enterprise. Nazywa się Shopify Plus i kosztuje (stan na wrzesień 2026, według cennika Shopify Plus) od 2100 EUR miesięcznie przy umowie 3-letniej lub 2250 EUR przy umowie rocznej. Firmy o dużych obrotach i bardziej złożonym modelu biznesowym przechodzą na zmienną opłatę zależną od przychodu, ustalaną indywidualnie z Shopify. Jeśli korzystasz z zewnętrznej bramki płatności, dochodzi opłata transakcyjna 0,2% (oprócz prowizji operatora bramki); przy Shopify Payments jej nie ma.

Czy to się opłaca? W zamian dostajesz sklep główny i do 9 sklepów ekspansyjnych w cenie (w ramach jednej marki), niższe stawki płatności, brak limitu kont pracowników, do 200 lokalizacji magazynowych i do 30 języków, a także więcej swobody, jeśli chodzi o automatyzację, sprzedaż B2B oraz zarządzanie checkoutem sklepu. Dopasowanie waluty do kraju klienta nie jest już przewagą Plus – Shopify Markets daje je na każdym planie.

Przeczytaj więcej o Shopify Plus w naszym artykule: Shopify Plus: Wszystko, co musisz wiedzieć o wersji premium

Jakie są opinie użytkowników Shopify na polskim rynku?

Dostajemy wiele pytań o opinie na temat Shopify w Polsce. Czy to jest rozwiązanie dla Ciebie? Trudno przewidzieć. Możemy ci powiedzieć, co o Shopify myślą nasi klienci. Shopify sprawdza się szczególnie w markach D2C – modowych, lifestyle’owych czy beauty, ale też w gastronomii, handlu detalicznym i sprzedaży B2B. Zwłaszcza tam, gdzie firma chce sprzedawać nie tylko w Polsce, ale też za granicą.

Z pomocą tej platformy, jesteś w stanie stworzyć atrakcyjny wizualnie, a przede wszystkim, bezpieczny sklep w jeden dzień. Otrzymujemy coraz więcej pytań o migrację na Shopify np. z Magento, tak jak w przypadku Toys'R'Us, któremu pomogliśmy w przeniesieniu sklepu. Właściciele sklepów wolą łatwe w obsłudze i zwinne oprogramowanie SaaS od złożonego silnika open-source.

Shopify po polsku - czy to ma sens?

Przez długi czas Shopify inwestowało w polski rynek raczej nieśmiało, a polskie płatności i dostawy działały wyłącznie przez aplikacje. Dziś wygląda to inaczej. Panel administratora i checkout są dostępne po polsku, ceny planów widzisz w złotówkach, a Shopify Payments obsługuje płatności w PLN, w tym BLIK. Integracje z polskimi przewoźnikami nadal dodajesz przez aplikacje, ale wielu dostawców – jak InPost czy Przelewy24 – publikuje w Shopify App Store własne, oficjalne aplikacje.

Zobacz kosztorys nowego sklepu - Cena Shopify

Oczywiście klienci z Polski mają dostęp do wszystkich planów subskrypcyjnych i funkcjonalności sklepu na Shopify, a to daje im możliwość nie tylko sprzedaży B2C lub D2C (direct to consumer), ale także zbudowania sklepu-hurtowni online lub sprzedaży B2B. Od kwietnia 2026 roku podstawowe funkcje B2B (m.in. konta firm, terminy płatności, ceny wolumenowe i do 3 katalogów B2B) są dostępne także na planach Basic, Grow i Advanced – wcześniej były zarezerwowane dla Shopify Plus, który nadal oferuje bardziej zaawansowane opcje, np. nielimitowane katalogi i cenniki przypisane do konkretnych firm.

Rozwiń z nami sklep na Shopify w Polsce

Z Shopify korzystają miliony firm na całym świecie, a w Polsce z roku na rok przybywa sklepów na tej platformie. Nie bez powodu. Shopify stale się rozwija i pracuje nad innowacyjnymi rozwiązaniami dla rynku e-commerce. Warto zobaczyć je z bliska, zapisując się na okres próbny. Jeśli czujesz, że to oprogramowanie e-commerce dla Ciebie, napisz do nas. Pomożemy Ci założyć i rozwinąć sklep na Shopify w Polsce i za granicą. A jeśli chcesz zobaczyć, jak wyglądają sklepy na Shopify, zobacz zestawienie naszych ulubionych projektów sklepów internetowych w oparciu o Shopify.

Więcej: https://wecanflyagency.com/services/integrations/przelewy24-integration